J’attendais depuis longtemps (plus d’un an) le lancement des offres de l’opérateur Free Mobile. Ce matin le couperet est tombé: 16€ pour de l’illimité pour faire simple.
Sans une hésitation je prend une page blanche pour faire un simulation. Mon forfait actuelle me coûte 30€ et je suis engagé pour encore 1 an. Avec la loi Chatel je devrais m’acquitter des frais limité à un quart du restant soit 87€. Au bout de 6 mois je suis à l’équilibre et au bout d’un an j’aurai économisé environ 80€.
Je téléphone le 3179 pour obtenir mon numéro RIO afin de conserver mon numéro puis je passe un appel au service client de mon opérateur afin de m’assurer du montant de l’indemnité de résiliation. Je recherche le numéro du service client… Je n’en ai jamais eu besoin en bon geek qui se respecte. Heureusement qu’un collègue me le donne car lui, possède un téléphone marqué par l’opérateur.
Ça doit être le chaos chez les opérateurs, l’annonce vocale m’informe une attente de 10 minutes qui se transforment en 20 minutes. Le conseiller n’essaye pas de me retenir quand je lui annonce que pour 16€ ce n’est pas 2h de communication mais de l’illimité chez Free. Je lui demande conbien vais-je payer de frais et il me dit 57€. Cela fait un peu moins que prévu. Ah c’est une belle journée !
Pour le moment j’ai le business plan (grosse économie), le RIO (cerise sur le gâteau), il ne reste qu’a prendre un abonnement avec portabilité du numéro. Hélas le site Free Mobile est encore non opérationnel ce midi et le 1044 est saturé. Free j’arrive, je ne veux plus être un pigeon !!!!
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